Os programas VIPS dos casinos
Nos casinos online os programas VIP constituem um conjunto de regalias e bonificações que premeiam, essencialmente, os jogadores mais experientes ou, por palavras mais objetivas, os melhores clientes. Trata-se acima de tudo de uma estratégia que visa um duplo objetivo:
- Fidelizar os clientes mais rentáveis aliciando-os de forma positiva a continuar como bons clientes, evitando que sejam tentados a apostar nos jogos de casino de um outro espaço, onde teriam um estatuto inferior, ou seja, não usufruiriam dessas benesses de cliente VIP.
- Incentivar um maior volume de jogo, ou seja, incentivar o aumento do investimento do jogador, desafiando-o a atingir os mais altos patamares das bonificações de cliente VIP.
Benefícios de um cliente VIP
Normalmente a hierarquia a que um jogador se candidata ao jogar, uma espécie de cadeia de ascensão, é contabilizada pela atribuição dos chamados Pontos Comp, abreviatura para “Pontos de Compensação”, atribuídos em função da fidelidade do jogador. Na maior parte dos casos o estatuto de cliente VIP proporcionando ao jogador uma grande variedade de benefícios, dos quais destacamos os seguintes:
- Bónus extra: quanto maior for o grau atingido dentro do programa VIP, maior é o volume de bonificações ao investir o dinheiro.
- Bónus VIP, ou bónus de fidelidade: de cada vez que atinge um novo patamar dentro do programa, o jogador recebe um bónus como prémio.
- Participação em torneios e eventos especiais, organizados esporadicamente ou em ocasiões pré-determinadas, com acesso reservado.
- Levantamentos mais rápidos: quanto mais alto for o nível, menos terá o jogador de esperar pelo “encaixe” resultante dos prémios.
- Mais elevada taxa de conversão de pontos comp em dinheiro real, ou seja, quanto mais fiel for o jogador mais facilidade terá em transformar os seus pontos em lucros líquidos.
- Gestor de conta exclusivo, que permite um acompanhamento mais personalizado, nos movimentos de conta, na gestão dos créditos e em todos os pormenores que envolvem os jogos e os eventos organizados pelo casino.
O bónus de fidelidade
O mais atrativo deste tipo de programas é mesmo o bónus de fidelidade que, nos patamares mais elevados, pode consistir na atribuição de quantias bastante relevantes, da ordem das 2 ou 3 centenas de euros.
A escala ascendente dentro do programa VIP é normalmente assinalada com uma nomenclatura referente aos metais preciosos: desde o nível Bronze até Diamante, passando pela prata, ouro e platina. O nível mais elevado é, na maior parte dos casos designado por uma nomenclatura de tipo “Premier”.
Alguns casinos atribuem pontos de fidelidade semanal, na maior parte dos casos ao domingo.
Em conclusão, podemos dizer que os programas VIP constituem valiosos instrumentos de rentabilização da participação do jogador num casino online. Se, por um lado, temos consciência de que esses programas são concebidos para aumentar os lucros dos casinos, também não deixa de ser verdade que, se bem explorados, eles podem ser muito positivos para o jogador, enriquecendo as possibilidades de êxito e proporcionando novas oportunidades de estratégias lucrativas. Convém, obviamente, que o jogador pondere muito bem o risco de aumento de investimentos para aceder a esses privilégios. No entanto, tudo isso faz parte da estratégia e do irresistível prazer de jogar online.
