O que é Automação de Marketing?

Um ótimo marketing digital requer ótimas ferramentas de marketing digital. E enquanto os provedores de serviços de email, como Constant Contact e MailChimp, costumavam fornecer uma plataforma valiosa, agora cada vez mais profissionais de marketing estão recorrendo a softwares mais sofisticados, dinâmicos e poderosos para executar suas estratégias holísticas de marketing omnichannel e ir muito além do email.

Portanto, embora você ainda possa estar usando um provedor de e-mail para reunir suas campanhas de email, uma solução mais eficaz e eficiente é mudar para uma plataforma confiável de automação de marketing para oferecer uma abordagem mais abrangente.

Apesar das vantagens óbvias desse software multifacetado, muitos profissionais de marketing estão ansiosos para fazer a troca ou não têm certeza de como fazer o business case adequado para os principais interessados ​​de sua organização.

Hoje, ajudaremos a aliviar o primeiro e capacitar o segundo, revisando os principais benefícios da automação de marketing.

Antes de fazer isso, no entanto, vamos ter certeza de que estamos todos na mesma página sobre o que é software de automação de marketing (e o que não é).

O que é Automação de Marketing?

Automação de marketing é o uso de uma plataforma de software omnichannel para consolidar, criar e automatizar uma variedade de iniciativas de marketing relacionadas.

Essas plataformas ajudam os profissionais de marketing a mecanizar processos repetitivos para fornecer (ironicamente) maior personalização, melhorar a eficiência, aumentar os principais indicadores de desempenho e gerar mais leads e maior receita. 

Embora os processos de marketing por email sejam as táticas de automação mais citadas, quase qualquer iniciativa de marketing digital pode ser automatizada de alguma forma – incluindo mídias sociais, publicidade digital paga e auditorias de SEO , entre outros treinamentos como o Robô Milionário.

Essa vantagem permite que os profissionais de marketing aloquem seu tempo e recursos para ir além do marketing em lotes e explosões, oferecendo a seus vários públicos mensagens e recomendações mais robustas em vários canais. 

Quando os profissionais de marketing são capazes de criar campanhas exclusivas para cada um de seus públicos-alvo, eles podem aumentar bastante o nível de personalização nessas campanhas, além de ter mais tempo para desenvolver abordagens de marketing mais criativas. Como resultado, eles podem esperar que seu público-alvo seja mais engajado e motivado para seguir em frente na jornada do comprador. 

É uma vitória para todos. Os consumidores recebem experiências excepcionais dos clientes e as empresas geram mais engajamento, mais leads e mais receita.

Os benefícios da automação de marketing

Em resumo, a automação de marketing ajuda os profissionais de marketing a economizar recursos e, ao mesmo tempo, lançar mais campanhas com mais eficiência. Mas o deleite está nos detalhes, então vamos ver como os profissionais de marketing podem colher todos os benefícios de uma solução de automação de marketing poderosa e prática.

Campanhas de marketing mais eficientes e eficazes

No mundo moderno do marketing, as campanhas bem-sucedidas contam com marketing altamente direcionado, que basicamente se resume ao velho ditado de entregar a mensagem certa para a pessoa ou empresa certa, na hora certa.

Antes da automação de marketing, havia muita adivinhação, pois os profissionais de marketing eram forçados a adotar uma abordagem de tentativa e erro em suas campanhas. Isso resultou em constantes atos aleatórios de marketing, sem como saber o que era eficaz e o que não era.

Com a automação de marketing, no entanto, os profissionais de marketing agora podem identificar com mais facilidade seus visitantes da Web , permitindo que eles transformem clientes em potencial desconhecidos em leads conhecidos.

E uma vez que eles sabem para quem estão fazendo marketing, podem segmentar esses leads por comportamentos, dados demográficos e outras características para criar campanhas personalizadas e automatizadas de nutrição de leads.

Dessa forma, os profissionais de marketing podem ficar em alerta com seus consumidores, pois os orientam na jornada do cliente com mensagens altamente personalizadas (mais sobre isso abaixo).

A melhor parte é que, à medida que seus clientes em potencial interagem com sua marca on-line, você pode acompanhar todos os compromissos deles e transmitir essas informações à sua equipe de vendas por meio de uma integração do sistema de CRM .

Isso permite um melhor alinhamento e colaboração de vendas e marketing, pontuações e transferências de leads mais simplificadas e excelente percepção da jornada do cliente do início ao fim.

Economize recursos e seja mais criativo

Em termos gerais, o software de automação de marketing ajuda os usuários a economizar tempo, dinheiro e funcionários. E, ao fazer isso, os profissionais de marketing podem concentrar seus esforços nos locais mais importantes, desenvolvendo campanhas e conteúdo mais criativos e atraentes.

Quando seu dia inteiro não é gasto em trabalho intenso apenas para manter as luzes acesas, profissionais de marketing inovadores podem usar sua imaginação para ir além dos métodos tradicionais e dos conceitos obsoletos.

Enquanto os profissionais de marketing precisavam desenvolver novas campanhas do zero, o que não é eficiente nem eficaz, agora eles podem aproveitar a automação de marketing para replicar e refinar processos, modelos, iniciativas de marca – o que você realmente quiser.

Portanto, desde que seu público-alvo esteja bloqueado e você saiba exatamente como deseja enviar mensagens para seus possíveis clientes e clientes em potencial, poderá usar seus ativos existentes para fornecer ativos e campanhas de marketing consistentes enquanto usa mensagens personalizadas para cada segmento de público.

Além disso, como a automação de marketing permite processos e ativos simplificados e repetíveis, os departamentos de marketing gastam menos tempo constantemente reconstruindo materiais e menos pessoal para desenvolver suas campanhas.

O resultado é menos dinheiro gasto em  recursos, liberando orçamento para iniciativas focadas que causam um impacto maior, têm um alcance maior e geram um retorno impressionante sobre o investimento.

Vá além do Marketing Básico

Esses benefícios são apenas algumas das dezenas de razões pelas quais você deve considerar mudar para uma plataforma de automação de marketing. Assim, você pode garantir que você atenda a todos os seus objetivos e supere todos as suas expectativas.

Author: Felipe Cardoso

Share This Post On

Submit a Comment

O seu endereço de email não será publicado. Campos obrigatórios marcados com *

*